Augusti 2007
Hej,
Så är snart hösten här och saker och ting börjar så sakteliga återgå till det "normala" efter sommar, sol och ledighet. För mig påbörjas istället ledigheten nu då jag i dagarna gått och blivit stolt förälder för första gången, med allt vad det innebär.
Den här månaden informerar vi om våra nya avtalsvillkor. Vi tar även upp det som blivit vardag för alla Internetanvändare - skräppost. Är du också en av de som dränks i mängden av reklam och virusbrev? Följ då vår enkla guide och bli av med eländet (i alla fall det mesta) - både för din egen och din omgivnings skull. Det kan nämligen vara din egen hemdator som står och skickar skräppost till vänner och bekanta, helt utan din vetskap.
Med förhoppning om en fortsatt skön sensommar.
Vänliga hälsningar,
Jimmie Eriksson
Kontorschef, Loopia AB
Nya avtalsvillkor
Idag presenterar vi våra nya avtalsvillkor för tjänsterna webbhotell, domännamn och LoopiaDNS enligt vad som annonserats i tidigare nyhetsbrev. Avtalen har omarbetats och gjorts ännu mer kundvänliga där den största nyheten gäller webbhotellskonton där uppsägningstiden helt slopats. I övrigt har vissa förtydliganden införts i avtalen, såsom att namn- och adressuppgifter i vissa fall blir synliga i så kallade WHOIS-register vid registrering av domännamn samt att domännamn som används i ett webbhotellskonto också behöver ägas av kontoinnehavaren.
För befintliga kunder träder avtalen i kraft om 30 dagar (2007-09-20) och för nya kunder gäller de redan idag. Avtalen finns att läsa i PDF-form på nedanstående adresser:
Webbhotell
Nytt avtal: www.loopia.se/blanketter/loopia_allmanna_villkor.pdf
Gammalt avtal: www.loopia.se/blanketter/loopia_allmanna_villkor-WWW20060301.pdf
Domännamn
Nytt avtal: www.loopia.se/blanketter/loopia_allmanna_villkor_domannamn.pdf
Gammalt avtal: www.loopia.se/blanketter/loopia_allmanna_villkor_domannamn-WWW20060301.pdf
LoopiaDNS
Nytt avtal: www.loopia.se/blanketter/loopia_allmanna_villkor_loopiadns.pdf
Gammalt avtal: Ersätter det tidigare avtalet för domännamn.
Om du har frågor eller funderingar rörande våra nya avtalsvillkor, kontakta då gärna vår tekniska support för ytterligare information.
Förändringar gällande e-postkonton
Den 28 augusti kommer vi att stänga av stödet för POP-before-SMTP. Det är en gammal metod för verifiering av huruvida man har rätt att skicka e-post via en viss leverantör eller server och är inte lika tillförlitlig som riktig SMTP-autentisering. Om du redan gått över till att använda SMTP-autentisering, endast använder vår webbmail, eller använder en annan leverantör än oss för att skicka e-post (exempelvis Telia, Bredbandsbolaget eller någon annan Internetleverantör) så berörs du inte av denna förändring.
I vår kunskapsdatabas hittar du detaljerade steg-för-steg-beskrivningar angående hur du ändrar till SMTP-autentisering i de vanligaste e-postklienterna:
Kontakta gärna vår tekniska support om det är något du undrar över eller om du behöver ytterligare beskrivning om hur du gör ändringarna.
Förändringar gällande FrontPage servertillägg
När vi framöver uppgraderar våra webbhotellspaket kommer stödet för FrontPage servertillägg att avaktiveras, främst på grund av att Microsoft inte längre utvecklar produkten och rekommenderar att man väljer andra lösningar.
Man kommer fortfarande kunna skapa och med FTP publicera hemsidor via FrontPage. FrontPage-specifika komponenter som kräver servertillägget (däribland räknare och kontaktformulär) kommer dock inte att fungera. Om du använder dig av FrontPage och dessa komponenter bör du snarast ersätta dessa.
Räknare
Du kan i Loopia Kundzon aktivera en dold räknare genom att följa instruktionerna
under Administrera → (det domännamn som du vill aktivera räknare för) →
Räknare.
Kontaktformulär
Motsvarigheten i Loopia Kundzon till FrontPages kontaktformulär är Formmail som du
aktiverar genom att följa instruktionerna under Aktivera → (det domännamn som
du vill aktivera Formmail för) → Formmail. Detaljerad steg-för-steg-instruktion
finner du även i vår kunskapsdatabas på adressen
support.loopia.se/kb179.
Kontakta gärna vår tekniska support om det är något ytterligare du undrar över vad gäller publicering av hemsida via Microsoft FrontPage.
Utökat stöd för felsidor
Du känner säkert till de i många fall tråkiga felmeddelanden som man kan få fram när ett serverfel har uppstått eller när man försöker besöka en sida som inte finns (se bild).
Du vet väl att du via Loopia Kundzon kan ersätta många av dessa felmeddelanden med egenskrivna sidor?
I Loopia Kundzon har man tidigare kunnat ange en egenskriven felsida för sidor som inte hittas. Nu har vi utökat det till att även gälla andra feltyper, exempelvis om inloggning med lösenordsskyddet misslyckas. Inställningarna för felsidor hittar du i Loopia Kundzon under Administrera → (det domännamn som du vill hantera felsidor för) → Fel-sidor.
Det går nu även att ange egna skript som felsidor för att på ett mer avancerat sätt hantera kända fel.
Toklåga priser på .PL och .INFO
Du har väl inte missat att vi fortfarande har tokrabatt på Polens landsdomän .pl och toppdomänen .info? Passa på att ta del av sommarens absolut bästa domänerbjudande. Just nu kostar de endast 29 kr styck (inkl moms) för ett år. Ordinarie pris för .info är 61,25 kr / år och för .pl 169 kr / år. Erbjudandet gäller till och med 2007-08-31.
Vinnaren av Sommarjakten 2007 är korad
I vårt förra nyhetsbrev inledde vi tävlingen Sommarjakten 2007 för våra återförsäljare. Reglerna var enkla - sälj flest webbhotellspaket till och med den 13 augusti och vinn en alldeles egen Loopia-röd iPod Nano med 8 GB minne.
Vinnaren i Sommarjakten är nu korad och det blev en glad Kamal Shtaye på Webspindeln som tog hem segern i stark konkurrens om förstaplatsen. Kamal blev återförsäljare till oss för drygt ett halvår sedan och säger följande om oss:
"Jag valde Loopia dels för priset; naturligtvis fanns det billigare men jag var jättenöjd med den enkla administrationen och den effektiva och duktiga supporten. Det handlar om mycket mer än bara priset."
Vi på Loopia gratulerar till segern och önskar Kamal lycka till med försäljningen även i fortsättningen.
Fuffens på webben, del 4
Detta är den fjärde artikeln i vår artikelserie om de skumma affärsmetoder och rena bedrägerier man kan drabbas av som domänägare tillika Internetanvändare. Denna gång behandlar vi skräppost (spam) - något som vi den senaste månaden sett öka markant. Vi ser nu därför över möjligheterna att ännu effektivare bekämpa problemet från vår sida.
Varje dag passerar det väldigt mycket e-post genom vårt e-postsystem, den senaste veckan ungefär 2,5 miljoner meddelanden dagligen. Den absoluta majoriteten av dessa är dessvärre skräppost om allt från Viagra och aktietips till Cialis och pyramidspel. Som tur är finns det dock en hel del knep man kan ta till för att slippa åtminstone den största delen.
Steg 1 - konfigurera Loopia Mailadmin
Via Loopia Mailadmin skapar och hanterar du alla de e-postadresser och e-postalias som du har i ditt
webbhotellskonto. Loopia Mailadmin når du genom att logga in på Loopia Kundzon och välja
Mailadmin på förstasidan (Snabbguiden). Här listas alla dina e-postadresser och här ser du huruvida
du har virusskydd (antivirus) och spamskydd (antispam) påslaget. Tänk på att
spamskyddet alltid är avslaget som standard, varför du behöver slå på det manuellt för att öka
ditt e-postskydd.
Notera: Har du inget antivirusprogram installerat lokalt på din dator bör du absolut se till att virusskyddet i Mailadmin är aktiverat. På så vis minskar du risken för att din dator infekteras och skickar virus eller spam till andra Internetanvändare. Det i regel från inte ont anande "vanliga" datoranvändare som majoriteten av virus och spam sprids.
När du aktiverar spam- och virusskyddet så har du möjlighet att få rapporter och e-postkopior till speciella e-postmappar så att du manuellt kan kontrollera de e-postmeddelanden som flaggats som skadliga. Dessa mappar kan du sedan besöka om du läser din e-post via IMAP i din e-postklient eller om du använder vår webbmail (du väljer mapp i rullgardinsmenyn högst uppe till höger).
Viktigt: En annan vanlig orsak till att man får stora mängder skräppost är att man har funktionen "tar alla" (eng. catch-all) aktiverad. Denna funktion är påslagen som standard och innebär att all e-post som skickas till din domän, oavsett om mottagaradressen finns eller ej, går till den så kallade "tar alla"-adressen. Fördelen med "tar alla" är att du med säkerhet får all e-post, oavsett om avsändaren stavat adressen rätt eller fel. Nackdelen är däremot att mängden skräppost kan öka lavinartat. Om du inte absolut behöver möjligheten att ta emot felstavad e-post bör du stänga av denna funktionalitet. Du finner inställningarna för "tar alla" högst upp på förstasidan i Loopia Mailadmin.
Tips: Om du har en e-postadress som många stavar fel kan du via Mailadmin skapa e-postalias för de vanligaste felstavningarna. På så vis kan du få felstavad e-post vidarebefordrad till rätt adress, utan att ha funktionen "tar alla" aktiverad.
Steg 2 - aktivera skydd lokalt på din dator
Genom att aktivera spam- och virusskyddet i Loopia Mailadmin så har du överlag ett gott e-postskydd.
Trots detta kan viss oönskad e-post smita igenom då vårt system av någon anledning ej kunnat
tolka det som skadligt eller oönskat. För bästa möjliga skydd bör du därför även aktivera någon
typ av virus- eller spamskydd lokalt på din dator. Nedan listas några kostnadsfria och välkända
alternativ:
Avast Home Edition
Detta är den kostnadsfria versionen av antivirusprogrammet Avast och gäller för privatpersoner.
Förutom att AHE filtrerar dina e-postmeddelanden från virus, så erbjuder den även skydd från vissa
typer av Internet-attacker. Avast finns tillgänglig på svenska.
AVG Anti-Virus Free Edition
Detta är en kostnadsfri version av antivirusprogrammet AVG Internet Security och gäller för
privatpersoner. Förutom detta virusskydd tillhandahåller även AVG kostnadsfria produkter för
det som kallas spyware och rootkits via sin hemsida.
Ad-Aware 2007 Free
Detta är den kostnadsfria versionen av Lavasofts antispyware-programvara Ad-Aware 2007. Spyware
(spionprogram) är programvara som utan användarens vetskap tar över viss funktionalitet i en
dator för att göra sådana saker som att visa reklam i popup-fönster, skicka skräppost, få tag
i lagrade lösenord, med mera.
Spybot Search & Destroy
Spybod S&D är en kostnadsfri programvara som likt Ad-Aware skyddar din dator från spionprogramvaror.
SpyBot S&D finns tillgänglig på svenska.