Kontakt och support

Våra vanligaste frågor

1. Hur hittar jag mitt kundnummer / inloggningsuppgifter? 2. Hur installerar samt administrerar jag e-postkonton? 3. Hur byter jag till er som leverantör av min domän? 4. Hur byter jag till Loopia webbhotell från mitt befintliga? 5. Hur avregistrerar jag mitt domännamn? 6. Jag vill testa UNIX / Windows, hur byter jag OS för min domän? 7. Hur pekar jag om min sida till min externa hemsida? 8. Jag har flyttat, hur adressändrar jag hos er? 9. Hur byter jag ägare på ett domännamn eller webbhotellskonto? 10. Hur laddar jag upp min hemsida via FTP hos er?

Längre svarstider och info till City Sites-kunder

Är du tidigare City Sites-kund? Se gärna vår FAQ för svar på de vanligaste frågorna och länkar till våra guider för exempelvis e-postklienter: FAQ City Sites

Just nu pågår en flytt av kunder från City Sites till oss på Loopia. Det innebär att det är många som kontaktar vår support. Vi svarar givetvis alla ärenden som inkommer till oss, men vi reserverar oss för att svarstiderna kan vara längre än vad våra kunder är vana vid. Vi hoppas att ni har överseende med detta och att vi snart är tillbaka på vanliga svarstider.


//Loopia Support

Kontaktuppgifter

Öppet vardagar 7-21, helger 11-15.

support@loopia.se ÖppetStängt
Chatta med oss ÖppetStängt
021-12 82 22 ÖppetStängt

Snabbkontakt

Fyll i nedanstående formulär för att komma i kontakt med oss. Vänligen notera att fält markerade med en asterisk (*) är obligatoriska. Tänk på att e-postadressen du anger måste vara giltig för att du ska kunna erhålla ett svar från oss.

TeamViewer fjärrsupport

Ladda ned TeamViewer för att få Loopias fjärrsupport.

Ladda ned TeamViewer

Sveriges bästa IT-support

Support Services Institute utsåg Loopia SuperSupport till Sveriges bästa IT-support 2013 och 2017.

Hej, behöver du hjälp?

Öppet vardagar 7-21, helger 11-15

Längre svarstider och info till City Sites-kunder

Är du tidigare City Sites-kund? Se gärna vår FAQ för svar på de vanligaste frågorna och länkar till våra guider för exempelvis e-postklienter: FAQ City Sites

Just nu pågår en flytt av kunder från City Sites till oss på Loopia. Det innebär att det är många som kontaktar vår support. Vi svarar givetvis alla ärenden som inkommer till oss, men vi reserverar oss för att svarstiderna kan vara längre än vad våra kunder är vana vid. Vi hoppas att ni har överseende med detta och att vi snart är tillbaka på vanliga svarstider.


//Loopia Support

 
021-12 82 22 Stängt